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连日来,盛开的郁金香不仅刷爆了银川市民的朋友圈,也让银川花博园内游客量激增,而今年9月份,第九届花博会将在这里举办,游客数量定会更多,这对园区管理和服务提出了更高要求。记者从银川市林业局了解到,对于园区的管理,将会引进专业运营公司进行统一管理。

安全

设围挡和提示牌施工车按线行驶

作为今年第一项花事活动,郁金香展上周末吸引了近10万人,而且不少地市室外展园已经开始动工,这对银川花博园的服务和管理提出了不小的要求。为了提供优质服务,确保园区秩序井然,园区全体工作人员加班加点,全力保障了园区秩序。

“拉运苗木和施工的大车非常多,我们必须保证进园游客的安全。”园区相关负责人李小娟介绍,工作人员重点巡查中轴、锦绣花田、婚庆主题广场、大地艺术区、张拉膜广场等人流量集中的区域。在园区施工区域,设置围挡,警示提示牌,并安排工作人员进行引导,要求所有施工车辆均严格按照施工车辆路线图行驶。

卫生

人流密集处增派保洁员卫生间专人清扫

人流量激增,对园区的卫生状况也是不小的考验。这段时间,园区在景观中轴及张拉膜广场等人流量集中的地方增派保洁人员进行流动作业,每间卫生间固定人员进行保洁,19辆垃圾清运车及时清运……通过采取一系列措施,让游客们不仅看到绚丽的郁金香,也能看到干净的环境。

服务

设6个点免费供开水、药品

同时,园区在便民服务方面也下了功夫,6个便民服务点为游客免费提供开水、打气筒、针线包、小药箱等服务。周末两天,帮助游客寻物、寻人19件,热心为游客指引方向、搀扶老人残疾人,受到游客一致好评。

管理

将引入专业运营公司

即使这样,为迎接第九届花博会这场大考,银川花博园的管理和服务也要升级。银川市林业局副局长吴立伟介绍,花博会期间,花博园迎来的客流量将会以百万计,如何让广大游客在安全的前提下,游好花博园,获得更多更好的体验,是不容忽视的问题。

“我们准备引入专业的园区运营公司,具备这种大型展会的管理和服务经验,负责园区整体的运营管理,招募这样专业的团队搭建完整的系统,来负责花博会期间管理和服务。”吴立伟说,目前,这项工作正在招标中,国内富有经验的公司都有意向,我们会选择合适的团队,来让花博园的运营更为专业。

呼吁

看花更需护花

赏花期间,花博园内也不时出现不文明现象。园区通过广播、文明劝导员的引导,不文明现象及时得到制止,园区整体秩序良好。但是,有个别游客仍存在有采花的行为,在此,银川花博园管理方呼吁广大游客文明观花,争做护花使者,爱绿护绿。(记者 周志翔)

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